CUSTOMER RELATIONSHIP ETHOS

Se CRM- (Customer Relationship management) se tornou a palavra da moda para gestores de grandes corporações, nós na ETHOS jápraticamos esse conceito de Gerenciamento de Relacionamento com o Consumidor há muito tempo com o nosso público -focado em pequenas e médias empresas. Orientação , diálogo e Interatividade são as palavra chave nesse assunto para nós!

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quarta-feira, 1 de abril de 2015

Mudanças & Mudanças - quando a gente não fala de IMPOSTO fala de IMPOSTA!



Olá Pessoal .

Infelizmente na área contábil, principalmente quando o assunto é tributos , quando temos de informar as novidades ao cliente, quase sempre  não são “boas novas” . Quando não estamos informando os IMPOSTOS , estamos informando novas regras IMPOSTAS .

É sempre assim , surgem novas regras, novos procedimentos, novos sites e serviços on-line, ( com supostas e questionáveis melhorias) que também quase sempre tomam mais tempo ainda do contribuinte, e do contador, - na adequação de suas rotinas e sistemas- mas são imposições e pronto. – não há o que discutir.

Quando o assunto  trata de serviços on-line é pior ainda -  temos ai uma variável  (dor-de-cabeça) a mais – os varios sistemas operacionais dos computadores , as plataformas de segurança dos sites , as versões de Java e a dificuldade no geral de se fazer um “upgrade” que teoriamente é simples, mas que também pode consumir tempo e paciência. Um bom exemplo disso é a versão 2.0 da nota fiscaleletronica que não será aceita após esta terça feira dia 31. 

De um excerto de informativo do site ADMINISTRADORES temos que ressaltar o que segue:
Empresas devem remodelar as definições e procedimentos dos seus sistemas de faturamento, o que envolve as áreas de negócios, TI, contábil e, muitas vezes, serviços de terceiros

A partir do dia 01/04, as SEFAZ, Secretarias da Fazenda, só devem aceitar o novo layout da NF-e na versão 3.1. A antiga (a 2.0), só pode ser utilizada até esta terça-feira (31/03). “Em 01 de abril, todas as SEFAZ (Secretarias da Fazenda) apenas autorizarão o uso do sistema no novo layout 3.1. As empresas que não estiverem adaptadas até esta data estarão impedidas de faturar”, afirma Alexandre Auler, CEO do Grupo Invoiceware.

“O não cumprimento da norma causará paralisações operacionais por parte das empresas. No geral as mudanças repercutem de forma acentuada nas implantações de ERP globais nas grandes empresas, por isso soluções de TI que possam eliminar as atualizações internas (constantes) são mais indicadas”, acrescenta Auler.

As mudanças requerem algumas alterações no sistema e validações por parte das empresas. Para isso, empresários devem remodelar as definições e procedimentos dos seus sistemas de faturamento, o que envolve as áreas de negócios, TI, contábil e, muitas vezes, serviços de terceiros.
“Fora as modificações de ordem técnica trazidas pela nota fiscal eletrônica, a NF-e 3.1 para mercadorias, as empresas têm de se manterem atentas às alterações ligadas a novas informações fiscais ou ao maior detalhamento das já existentes. Por exemplo, serão requisitadas informações adicionais para o setor de óleo e gás, assim como outras que abrangem a maioria dos setores de negócio, tais como Identificação de Venda ao Consumidor, Imposto Diferido e Controle de Exportação por Item, dentre outras”, explica Auler.
Também serão necessários novos dados e elementos com a versão 3.1 da NF-e. Um exemplo disto é a inclusão das alterações em importações, exportações e no ICMS. Sobre as exportações, há agora campos adicionais para Drawbacks, ferramenta fiscal utilizada pelo governo brasileiro para melhorar a competitividade dos produtos fabricados no Brasil para os mercados externos.
No geral – não deixe de contatar o seu contador – e de preferência www.contadoreficiente.com.br
Delegue seus problemas a uma contabilidade que resolve http://contabilidadequeresolve.blogspot.com
Abrção a Todos ;
SAUDAÇÕES DA ETHOS –SEMPRE PRONTA PARA SE ADEQUAR A QUALQUER MUDANÇA!